پشتیبانی سرویس وویپ (voip)

تعرفه‌ی خدمات پشتیبانی و نگهداری ویپ سال ۱۴۰۲

امکاناتپایهنقره ایطلاییالماس
به‌روز رسانی اتوماتیک تجهیزات در صورت نیاز
به‌روز رسانی اتوماتیک Firmware تجهیزات
به‌روز رسانی سامانه‌ی مرکز تلفنی هر ۳ ماه یک بار
پشتیبانی سرور اصلی
پشتیبانی گتوی و رفع ایراد
پشتیبانی گوشی های ip phone
پاسخگویی در خصوص مشکلات معمول
ویرایش سناریوهای موجود به صورت ریموت
پشتیبانی و ویرایش صف‌های تماس
سفارشی سازی ماژول‌های ایزابل (صف/ زمان روز و شب )
تغییرات جزئی در ماژول‌های اجرا شده
پشتیبانی سناریو‌های امنیتی
راه‌اندازی رایگان حداقل ۱ ماژول اصلی ایزابل به صورت رایگان ( صف و رینگ گروپ و تایم کاندیشن)
آموزش فیچر کد‌ها جهت بهبود کارای کارکنان
سفارشی سازی رینگ گروپ
تجهیزات امانی در صورت بروز مشکل
نصب کامل سامانه‌ها در صورت خرابی سرور
هزینه‌ی ماهانه (که برای یکسال باید پرداخت شود)۳،۰۰۰،۰۰۰ ریال۴،۵۰۰،۰۰۰ ریال۷،۵۰۰،۰۰۰ ریال۱۵،۵۰۰،۰۰۰ ریال
توضیحات کلی: تعرفه‌ها فقط برای یک عدد گتوی و سرور و حداکثر ۱۰ عدد گوشی می‌باشد و در صورت افزایش تعداد تجهیزات قیمت به صورت توافق تغییر خواهد کرد.
هزینه‌ی تعرفه‌ی خدمات به صورت ماهانه برای یک سرور ایزابل می‌باشد.